website templates free download

mBot月額サポート

mBotを買ったけど・・・

組み立て方がわからない!

パソコンとの接続がうまくいかない!

「mBlock3」のソフトインストールができない!など、

そんな「mBot」購入後のトラブルを技術スタッフが電話とメールでサポートします!

お申込みいただいたお客様限定の特典もご用意しております!



サービス内容

①組み立て方法

mBotの組み立てができない、うまくいかない

説明書どおりに進めているのにうまく組み立てられない!

このパーツはどこにつければいいの?

組み立て方法について専門のオペレーターがご案内します。


②PCとの接続方法

PCやタブレットとの接続がうまくいかない

ソフトウェアのインストール方法をはじめ、PCやタブレットとの接続方法についてオペレーターがご案内いたします。

※USBシリアルケーブル・Bluetooth・2.4GWiFiの接続方法によって対応方法が異なります。必要なモジュール、PCへUSBドングルを接続する必要があります。予めご確認いただきお問合せ下さい。


②操作がわからない

mBotとパソコンはつながったけどどうすればいいの?

操作方法にこまった時にはオペレーターがご案内いたします。

※注意!
オペレーターの対応範囲は、Makeblock公式書籍「mBotで楽しむレッツ!ロボットプログラミング」に記載の内容のみお答えいたします。

公式書籍に記載のないお客様独自で作成されたプログラムやプログラムの作成サポートはできかねます。

月額サポートのお申込み

会員様専用ページはこちら!

J-Robo By Jetsystem

東京都新宿区四谷2-1-1SKビル3F
TEL:03-5341-4173
MAIL:j-robo@jetsystem.co.jp
J-Roboは国内正規代理店です。

© Copyright J-Robo - All Rights Reserved